Враќање и замена

Датум на стапување во сила: 01.01.2026

Во BioAS, се стремиме да обезбедиме високо квалитетни производи и услуги на сите наши клиенти. Ако не сте целосно задоволни со вашата набавка, нудиме политика за враќање на пари под следниве услови.

Услови за враќање на пари

• • • Барањата за враќање мора да бидат поднесени во рок од 15 дена од датумот на купувањето.
    • Производите мора да бидат неупотребувани, неотворени и во оригинално пакување.
    • Документ за купување е потребен за процесирање на било какво барање за враќање.

Процес на барање за враќање

За да побарате враќање, следете ги следниве чекори:

1. 1. 1. 1. Контактирајте ја нашата служба за корисници на info@bioas.mk во рокот на важност за враќање.
         2. Обезбедете го бројот на нарачката, краток опис на проблемот и доказ за купување.
         3. Нашиот тим ќе го разгледа вашето барање и ќе ве информира за следните чекори.

Одобрување на враќање

Барањата за враќање ќе бидат разгледани на поединечна основа. Ако вашето барање биде одобрено, ќе ја процесираме исплатата на оригиналната платформа за плаќање која е користена при купувањето. Ве молиме дозволете 10 работни дена за да се одрази враќањето на вашата сметка.

Продукти кои не можат да се вратат

Некои производи и услуги не се враќаат, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на:

• • • Цифрични симнувања или услуги кои веќе биле пристапени или користени.
    • Производи кои биле отворени или користени, освен ако не се дефектни.

Размени

Ако сте добиле дефектен производ или погрешен производ, ќе понудиме размена наместо враќање на пари. Ве молиме контактирајте ја нашата служба за корисници за дополнителна помош.

Промени во политиката за враќање

BioAS го задржува правото да ја ажурира или модифицира оваа Политика за враќање на пари во било кој момент. Сите промени ќе бидат објавени на оваа страница со ажурирана дата на стапување во сила. Ве молиме редовно прегледувајте ја оваа политика за било какви новитети.

Контакт информации

За било какви прашања или загрижености во врска со враќањето, ве молиме контактирајте не на:
BioAS
Е-пошта: info@bioas.mk
Телефон: 070-789-356